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Les articles de cette rubriques recensent les problèmes connus et les solutions à apporter dans le cadre de ArcGis Desktop.
Si vous rencontrez des problèmes non référencés, vous pouvez les partager en le signalant à l’administrateur.
Vous pouvez aussi consulter la FAQ ESRI.

Cas 1

Version des médias

  • ArcGis Desktop v. 10.3.1 Fr 145704
  • ArcGis Data Interop. Ext Fro Desktop v 10.3.1 145752
  • ArcGis BackgroundGP for Desktop v. 10.3.1 Fr 145715

Détail du problème

Lors de l’exécution de la fonction « intersecter », mais également lors de toute action sur un fichier de forme, ArcGis se ferme brutalement et une fenêtre s’affiche ("ArcGis for Desktop a rencontré une erreur d’application grave et ne peut pas continuer.").
Apparition subite du problème sans modification de configuration ArcGis.

Résolution du problème donnée par ESRI

  1. S’assurer que le système est bien à jour. Sinon, commencer par mettre les dernières mises à jour de windows.
  2. Décocher l’exécution des traitements en arrière plan via l’interface ci-dessous :